作為銷售你們都會有失單的經(jīng)歷，有時候還會接連幾天都不開單，這種時候你們是不是覺得很失落呢?有的時候眼看著要成單了，可是顧客接了一個電話你的單就飛了，到底是哪里做得不好呢?不少的銷售人員都會有這樣的煩惱吧。

　　我們在面對選擇的時候總會產(chǎn)生糾結(jié)的情緒，這很影響成交率，在這種情況下，作為店長或者銷售，就要盡可能的給顧客盡量少的選擇，即你要做的就是引導(dǎo)選擇，要發(fā)揮少即多的作用。那么話術(shù)該怎么說呢?

　　話術(shù)1：“李小姐，這件黑色高腰裙比較日常，適合平時工作生活的場合，這件鵝黃色長裙會顯的您更清新，更適合戶外度假這種場景，您看您是想要日常一些還是休閑一些的風格呢?”話術(shù)2：“李小姐，我們這款大衣有三種顏色，黑色、駝色和霧霾藍，黑色比較有氣質(zhì)，駝色看起來更溫暖，也是百搭款，想要特殊一些，我們推薦您選擇霧霾藍哦。”就像我們做選擇題的時候也會想著不要有太多的選項，這樣正確率才會更高，而作為顧客也是一樣的，她也不想要太多的選擇，特別是一些有選擇困難癥的顧客。

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